Zenvia

Zenvia é uma empresa brasileira de comunicação com clientes e parceira oficial do WhatsApp (BSP), com APIs para WhatsApp, SMS, RCS, voz e e-mail, além de software de atendimento e chatbots. Diz ter mais de 10 mil clientes e, como determina a Meta, exige registro empresarial para usar o canal do WhatsApp.

Por usar a API oficial, não tem o risco de banimento das soluções baseadas no WhatsApp Web. A cobrança é em reais: o plano Starter não tem mensalidade, mas cobra R$ 649 de ativação no primeiro mês para habilitar o WhatsApp; os templates saem de R$ 0,47 a R$ 0,55 por envio, conforme o pacote, e as primeiras 1.000 mensagens de atendimento do mês são grátis.